#EBE10 #rrppEBE – Los empleados son productos

noviembre 20, 2010

RR.PP y redes sociales

con Robin Hamman, @cybersoc, de Edelman Europa

Los comentarios para las noticias fueron el inicio de la interacción de los usuarios con los medios en la Red (desde la experiencia de la BBC)

El envío de fotografías por parte de usuarios a los sitios de medios fomenta el periodismo ciudadano

La Red crea un nuevo contrato social, en el que los medios y las redes sociales cobran especial importancia

El número de amigos en FB no es una buena medida del éxito de las RRPP en la Red, va más en la linea de lo que se recibe y se dice

@cristinalvarez
No se trata del número de seguidores q tenga una empresa en FB, sino de la interacción real @Cybersoc #rrppEBE #EBE10

Hay que escuchar con una nueva inteligencia, en entorno tiene nuevas reglas

Hay que tener un compromiso cercano con la audiencia, ¿qué buscan, qué quieren, por qué están?

Hay que demostrar a la audiencia que le importas, y eso se consigue conversando con ellos, respondiendo

Hay que crear contenido cooperativo, cree una historia a partir de su propia audiencia (en vista de sus usuarios, amigos, tráfico…)

La cooperación con los usuarios no se puede medir en términos económicos

@RJuanMa
Hay que socializar las relaciones mediáticas #EBE10 #rrppEBE

Los empleados son productos (válidos para la comunicación, como historias)

Las historias de los empleados son importantes para ejercer RRPP, compartiéndolas

@AXCavero
RT @juliofraile: @cybersoc Embrace the chaos #EBE10 #rrppEBE

Hemos pasado de una estructura colaborativa a una abierta, en la que caben actores externos, terceros

Participando en la conversación“, repetido como 80 veces

Nota mental: FixMyStreet (participación ciudadana en RU)

La conversación es necesaria para el diseño de productos, se puede afinar el resultado con la participación activa

Esta en acastro.net
Suscripción: Avisos email o RSS
Twitter: acastronet

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Una respuesta to “#EBE10 #rrppEBE – Los empleados son productos”


  1. […] “RR.PP en la era Digital”, con Robin Hamman (@cybersoc), de Edelman Europa […]


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